服務心態欠佳的午市

剛才因為時間配合赴約的人而比平常稍晚了點去吃午飯，而那種時間在灣仔區一般來說已不可能找到好的座位安安樂樂的吃，所以就去了一間比較貴一點點但多數有位的 pub 吃午飯。去之前本來對這 pub 的印象還蠻不錯的，因為其日式套餐合我口味，而其環境沒有灣仔午市的擠壓感；但今天後就覺得，這間店可能換老闆了，服務心態跟以往不同，所以不會再主動提議去這間了。罪證如下：

  1. 召喚店員，肯定對方視線會看到我那大動作的呼召，但看來他們多次「失焦」了
  2. 力擒店員後，點了兩個套餐，其中一個套餐等了頗久，送來時卻送錯了
  3. 之後再等，也沒感到店員要慌忙「補救」的感覺，也是等了好久才有的吃
  4. 再點餐飲，等一等也可，反正沒吃完，但又送來非預期的飲品
  5. 換來看來正確的飲品後，又發現「少甜」的要求完全沒聽進去
  6. （更新！！）再換，終於給我機會滿意了。不過，其後朋友的套餐吃了一半也沒有，雙手放下了餐具，拿個餐飲來喝兩口，未幾便有店員過來一聲不響的把餐盤拿起想收走，可幸我及時對應反偷襲成功…天哪！附近還有很多空位，就是說沒客人在等位嘛，那麼急收走餐盤「托」麼？根本就是完全沒有尊重客人的感受，只是把店務和賺錢放到最高位置，差勁！
  7. 吃罷，結賬，沒收加一服務費，卻又在之前那些不滿之上讓我看到找回來的錢頗碎：示意要我付小費嗎？那種服務心態根本半仙也不值，所以碎錢全收。

我很麻煩很會挑剔吧？ :razz:

《服務心態欠佳的午市》： 5 個回應

  1.   Oscar （2007 年 2 月 10 日 00:05）

      Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.1 Windows Windows XP

    做得好!
    個人比較孤寒, 但唔介意好野貴一點.
    咁樣既服務態度, 根本唔值得有任何小費!!

    今時今日好多野唔止sell product, 仲有服務~
    作為消費者唔可以妥協~

  2.   Madthiu （2007 年 2 月 10 日 00:39）

      Opera Opera 9.10 Mac OS Mac OS X

    Oscar：
    對啊，那還不只！我今天在 office 貼文時竟忘了寫關鍵的一點！現在補上，整體看起來比之前更能明白我為何不滿了吧？ -_-

  3.   523 （2007 年 2 月 10 日 04:08）

      Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.1 Windows Windows XP

    什麼 pub 來的.. 這麼多得罪人的地方, 新年期間一定「桔來如注」

  4.   Madthiu （2007 年 2 月 10 日 13:27）

      Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.1 Windows Windows 2000

    523：
    待你回來灣仔時跟你去「看」一趟吧 XD

  5.   Oscar （2007 年 2 月 15 日 01:22）

      Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.1 Windows Windows XP

    … 就算去food court食野, D人收盤前都會問聲啦…
    而且就算當時多人, 都應該等人食完先收…

    唔使嬲, 佢地咁做其實已經趕緊客, 等住無得撈~

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